Epson CoverPlus Onsite

Epson CoverPlus Onsite to rozszerzenie standardowej gwarancji producenta o usługę serwisową realizowaną w lokalizacji klienta. Kontrakt dedykowany jest do drukarek Epson z serii TM-J, obejmując modele TM-J7000, TM-J7200 oraz TM-J7700.

W ramach usługi serwis techniczny wykonuje naprawy oraz przeglądy urządzenia na miejscu jego eksploatacji, co eliminuje konieczność demontażu i wysyłki sprzętu do zewnętrznego punktu serwisowego. Rozwiązanie ograniczają przestoje w pracy stanowisk wyposażonych w te drukarki, istotne w środowiskach o dużym natężeniu wydruków, takich jak punkty sprzedaży czy stanowiska bankowe.

Usługa jest przypisana do konkretnego numeru seryjnego urządzenia i aktywowana po zakupie. Zakres świadczeń obejmuje diagnozę usterki, naprawę lub wymianę wadliwych podzespołów przez autoryzowany personel techniczny producenta.

• Serwis realizowany w miejscu instalacji urządzenia
• Dedykowany dla drukarek TM-J7000, TM-J7200, TM-J7700
• Ograniczenie przestojów wynikających z transportu sprzętu do serwisu
• Obsługa przez autoryzowany personel techniczny Epson