Epson CoverPlus RTB, 3 Years
Kluczowe parametry
Opis produktu
Epson CoverPlus RTB, 3 Years to rozszerzony pakiet serwisowy typu Return to Base, przeznaczony dla drukarek serii TM-J7000, TM-J7200 oraz TM-J7700. Kontrakt obejmuje okres 36 miesięcy i zapewnia naprawę urządzenia w autoryzowanym serwisie producenta w przypadku wystąpienia usterki technicznej.
W ramach usługi Return to Base klient przesyła uszkodzone urządzenie do wskazanego punktu serwisowego, gdzie przeprowadzana jest diagnostyka oraz naprawa. Po zakończeniu prac sprzęt jest odsyłany do użytkownika. Model ten pozwala na przewidywalne planowanie kosztów utrzymania sprzętu w dłuższej perspektywie oraz ogranicza ryzyko przestoju związanego z nieoczekiwaną awarią drukarki.
- Okres obowiązywania: 3 lata
- Typ usługi: Return to Base (RTB)
- Zastosowanie: drukarki TM-J7000, TM-J7200, TM-J7700
Kontrakt jest przeznaczony dla firm eksploatujących drukarki paragonowe Epson w środowiskach wymagających ciągłości pracy, takich jak punkty sprzedaży czy stanowiska POS. Zakup pakietu serwisowego jest szczególnie istotny w przypadku urządzeń pracujących w trybie ciągłym, gdzie każda przerwa w działaniu może wpływać na obsługę klienta.